Der Störfaktor beginnt oftmals im Kopf. Im zweiten Teil der Beitragsserie zu Krisenkommunikation von Payment and Banking erklärt unser Geschäftsführer Marco Cabras anhand einiger Beispiele, wie schwierig gute Krisen-PR sein kann. Ist der Ruf eines Unternehmens erst einmal geschädigt, ist es sehr schwer das Vertrauen der Kunden, Partner und der Öffentlichkeit wieder für sich zu gewinnen. Was Sie für die eine gute Krisen-PR berücksichtigen müssen, lesen Sie here